Reclamação em réplicaEm réplica

sapatênis soltando o couro

Anacapri - Loja Online
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2022 às 17:51
ID: 143581217
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

ganhei uma sapatenis de presente, fui usar pela primeira vez e esta descolando e soltando o couro na lateral e atrás do sapatenis.
SLIP ON BRONZE MINIMAL.
gostaria de fazer a troca, como faço?
não sei onde a pessoa comprou e nem a loja.

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Resposta da empresa

24/05/2022 às 13:52

Prezados,

A Anacapri entrou em contato com a consumidora enviado de forma privada as orientações para a troca do produto.

Atenciosamente,
Anacapri - Loja Online

Réplica do consumidor

30/05/2022 às 12:45

Preciso da 2 via da minha nota fiscal

Está com problemas com Anacapri - Loja Online?

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