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Sapatilha animal print bico fino

Status da reclamação:
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Sapatilha está muito desgastada apenas com um mês de sua chegada e pouco usada.
O solado apesar de pouco usado, se rasgando e abrindo buracos, infelizmente não indico.

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 09:33

Prezados,

Em nome da Anacapri pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, tenha certeza que não é a forma como gostaríamos que as coisas tivessem acontecido.

Entramos em contato com a cliente e encaminhamos o processo de troca/devolução, o produto estava dentro do prazo para defeito.

Seguimos com tratativa com a consumidora.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente
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