Pedido incompleto e ausência de produto Botox na compra online
Não respondida
Desterro de Entre Rios - MG
27/02/2026 às 18:59
ID: 241898911
Olá , fiz um pedido dia 12 de fevereiro, no site de Anairana makeup , e no pedido constava esses itens : 1 sabonete líquido, 1 base cor 1.5, 1 Boster , 1 Botox ; 1 esponja .
Recebi o pedido hoje dia 27 , e além da espera chegou sem o pedido que eu aguardava ansiosa pra usar em mim e nas clientes, o Botox . Paguei por ele e quero o produto ou meu dinheiro de volta . Nunca aconteceu comigo isso em compras de outras marcas , estou decepcionada . Segue em anexo comprovantes e também enviei por direct do Instagram um vídeo no momento que abri a caixa . Aguardo um posicionamento