Anakel Assessoria para Condomínio

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São José do Rio Preto - SP

01/02/2023 às 11:34

ID: 158525779

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Desde o dia 17/01/******* venho relatando para a empresa Anakel que está entrando agua pela janela da minha sala no condomínio the mall. A janela não tem vedação e a água escorre para dentro da minha sala. O teto também está infiltrando, mas ainda não me preocupa tanto quanto a janela, já que meus móveis estão logo abaixo dela e quando chove eles ficam molhados. Os móveis são de MDF e não podem receber água. Já mandei vários e-mails, liguei, mas a resposta é: estamos providenciando reparo. Ontem, dia 31/01/******* as 22:00 estava eu no the mall, colocando pano em tudo, correndo o risco de perder meus móveis, novamente.
A Anakel está arrumando o telhado, mas e a minha janela, quando vão arrumar? Não me dão um prazo. Se eu mando e-mail tenho que ligar na empresa pedindo uma resposta, nunca me respondem por livre e espontânea vontade. A proprietária da sala já tentou contato tbm, sem resposta. Já são 14 dias sofrendo com a chuva dentro da minha sala e nada de resolverem