ANALI CONFECCAO E COMERCIO DE ROUPAS

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Salvador - BA

20/05/2025 às 16:47

ID: 217570243

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No dia 05/04/2025, a denominada empresa Ana Li Moda Infantil, inscrita no CNPJ ***** informou realizar uma promoção de vestuário infantil (valor de atacado) a fim de captar vendas e pedidos, com envio estimado entre dia 20 a 26 de abril. Assim, realizei o pedido com pagamento via cartas no valor de R$ 455,76. No dia 21/04/2025, a mesma informou uma nova promoção para ser entregue junto ao primeiro pedido, com a data de entrega no dia 26/04/2025, assim, junto com minha mãe, realizei o pagamento dos valores de R$ 500,00; R$ 207,40 e R$ 8,00. Ocorre que a mesma, com a responsável pela empresa sendo *****, começou a não responder às mensagens com a mesma frequência, e justificando várias vezes a falta de envio dos pedidos. Sendo assim, depois de muito pedir e esperar, no dia 08 de maio, solicitei o estorno total, uma vez que nada fora enviado. A mesma me pediu um prazo de 72 horas, e não fui estornada. Depois pediu mais o prazo até a sexta-feira seguinte, e também nada. Por último solicitou o prazo até a presente data, e também, nada feito. Acredito que a empresa esteja agindo de má fé, a fim de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].