Demora excessiva na entrega de resultado de exame para bebê internada na UTI neo

Boa tarde, Sra. Camila! Esperamos que esteja bem.

Solicitamos que a nossa Biomédica responsável pela unidade conversasse pessoalmente com a senhora para explicar sobre o exame que a sua filha tem para realizar, é um exame específico que normalmente temos solicitações apenas de 1 a 2 vezes no ano.

Sentimos muito pelo processo demorado, porém por ser um exame específico e que exige mais atenção, o prazo acaba sendo maior, 12 dias úteis. Solicitamos o máximo de urgência possível para que o resultado saia antes do prazo previsto. Estaremos atualizando a senhora pessoalmente sobre qualquer situação, tudo bem?

Agradecemos a sua colaboração e estamos disponíveis para possíveis esclarecimentos.

Atte,

Diretoria Analin
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