Pagamento para redução de contrato de financiamento de automóvel sem efetivação da redução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/04/2026 às 18:22

ID: 247212329

Fiz um pedido de redução de contrato de financiamento de automóvel e sem previsão da redução de fato do valor. Paguei o valor para iniciar os processos e a impressão que dá é que só foi isso mesmo, paguei e não vou ver resultado.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 11:22

Olá Olavo

A Análise Group agradece sua manifestação nessa plataforma.
Ficamos gratos pelo seu retorno no WhatsApp.

Nosso contrato com você ainda é recente e, conforme conversamos pelo WhatsApp, as condições de negociação tendem a se tornar mais atrativas ao longo do tempo.
Em casos como o seu, as instituições financeiras tendem a não apresentar condições de quitação atrativas. Isso acontece porque, nesse cenário, o banco ainda entende que há possibilidade de regularização do contrato, seja por meio do pagamento das parcelas em aberto ou até mesmo por refinanciamento. Já em situações com maior inadimplência, a percepção da financeira muda, tornando-a mais flexível para negociação de valores de quitação.
Compreendemos sua expectativa por resultados e sabemos que esse processo pode gerar ansiedade. No entanto, é importante destacar que negociações dessa natureza são graduais e exigem estratégia e tempo, não se tratam de soluções imediatas.

Ressaltamos também que, antes da contratação, realizamos uma análise criteriosa do seu financiamento, incluindo uma estimativa de quitação. Trabalhamos com responsabilidade e não firmamos contratos quando identificamos inviabilidade na entrega, justamente para preservar o tempo e o interesse de ambas as partes.

Esperamos que seu apontamento tenha sido esclarecido e o problema tenha sido resolvido.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente-
SAC - Análise Group

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 15:13

Não conte com esse serviço, vc paga adiantado pra algo que vc sequer sabe quando vai acontecer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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