Atraso na entrega e falta de rastreamento da bermuda comprada na LEG LU / ANALU Fitness

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 10:34

ID: 237373191

Comprei uma bermuda nessa empresa LEG LU / ANALU Fitness com entrega prevista em 09/01/2026.


Nesse mesmo dia a transportadora JT Express me mandou um whatsapp para confirmação de uma página que não existe e informaram que entregariam naquele mesmo dia, o que não foi feito.


Hoje recebo um email da Analu para ver o rastreamento no site da JT Express e colocando o número do pedido não aparece restreamento nenhum.


ESSA EMRPESA É [Editado pelo Reclame Aqui], RECEBE O SEU DINHEIRO E NÃO ENTREGA O PRODUTO. FUJAM DESSE [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:10

Entraram em contato comigo rapidamente depois da reclamação por whatsapp.

Foram atenciosos, mas parecem desorganizados porque depois de entrarem em contato comigo me mandaram uma mensagem que o número de contato era outro.

No mais precisam ficar atentos as empresas que prestam serviços para eles, pois a bermuda demorou 5 dias a mais do que o previsto e o rastreamento da J&T Transportes é horrível.

No final quem fica com a imagem prejudicada é a LEG LU, pois eu comprei dessa empresa e não da transportadora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6