Ananda Marketing Direto

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Curitiba - PR

20/11/2017 às 08:24

ID: 30456545

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Em 10/10 adquirimos, através da vendedora Vanessa Silva, um mailing que deveria ser baseado em portes de empresas e cargos através do PED *******.
No dia 11/10 recebemos uma planilha com o que deveria ser o produto vendido. Visualmente era perceptível que os critérios solicitados não haviam sido observados.
Em 16/10 reportamos os problemas. Foi nos dito que o pedido seria refeito. Promessa de entrega no dia 18/10.
No dia 19 recebemos, no entanto era pouco diferente da primeira remessa.
Ainda assim tentamos utilizar e o aproveitamento final foi de 11,1%, embora a promessa fosse de 80%.
Em 27/10 reportamos a situação, e o sr. Nilton Amorim assumiu a questão.
Em 06/11 diz que o pedido será cancelado e o valor reembolsado. Prazo para pagamento de 7 dias.
Em 16/11 o sr. Nilton afirma que o pagamento seria efetuado nessa data.
Foi a última resposta da Ananda. Continuamos sem o produto e sem a devolução.