Não entregam
Resolvido
Marília - SP
03/05/2025 às 10:18
ID: 216162745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei as telhas com a Anada Metais (*****) e eles mandaram os acabamentos do tamanho errado fazem 5 meses que estou entrando em contato o com eles e não consigo resolver de forma amigável
Na venda são uma maravilha mas no pós venda quando ja estão com o dinheiro no bolso você fica esquecido!
Não recomendo comprar com eles, vou seguir com meus direto legais do consumidor.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 16:42
Prezado Sr FREDERICO, infelizmente tivemos esta situação relacionada as peças enviadas no modelo errado, porém foi resolvido em comum acordo, no qual foram enviados as peças corretas conforme combinado. Estamos há dias tentando contato por Ligação e WhatsApp para confirmar o recebimento do material enviado, mas infelizmente não estamos tendo retorno de sua parte.
Continuamos a disposição, através dos meios de contatos que já temos mantido.
Atenciosamente
ANANDA METAIS
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:06
Muito obrigado! Não queria ter que chegar aqui para vocês darem devida atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10