Desconto indevido
Não resolvido
Fortaleza - CE
12/12/2024 às 07:10
ID: 204421587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Joaquim Alves Pereira..
Estava fazendo uma varredura no meus extrato INSS.
E vi q por 2 anos foi descontado um valor mensal q nunca autorizei
Gostaria q verificassm
E me devolvese o valor debitado sem o meu consentimento, já faz um tempo, porém só pude ver agora pois estava olhando uns extrato de uns anos atrás, e eu nunca autorizei debito algum. já procurei contato, mas é difícil o contato, redes sociais não funciona..
09/12/******* até 06/07/******* for descontado..
Começou com 18,74 e foi até 19,96.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 15:59
Sr. Joaquim, boa tarde!
A ABRAPPS - Associação Nacional de Aposentados e Pensionistas da Previdência Social é uma entidade que tem mais de 16 anos, com sede física no município de Porto Alegre/RS, comprometida em oferecer produtos, serviços e benefícios para seus Associados.
Respondemos através do seu e-mail de cadastro.
Caso prefira podemos entrar em contato por telefone.
Permaneceremos à disposição, através do nosso site https://*******
Atenciosamente,
OUVIDORIA ABRAPPS
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 14:18
Até o momento empresa não resolveu nada, enviou um e-mail pediu documentos e Extrato, porém não deu mais resposta alguma, já tentei contato várias vezes e nada
Consideração final do consumidor
26/01/2025 às 09:44
Recusou a se resolver e pronto...
Eu nunca assinei nada referente a isso, mais eles tem minha assinatura e fotos dos documentos, agora saber que me vendeu isso e onde, pois quem vendeu deve ter me vendido junto com outra coisa, é isso q costumam fazer a gente idosos e a gente confia neles e da nisso ...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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