Dificuldade na devolucao e falta de atendimento por WhatsApp

Olá, Aldenira!
Conforme informado no momento da solicitação, após realizar o pedido de devolução é necessário aguardar até 1 dia útil para o recebimento das instruções de postagem no e-mail cadastrado.

Como a solicitação foi realizada na última sexta-feira (07/08), as informações deverão ser encaminhadas hoje (10/08). Pedimos também que verifique as pastas de Spam, Lixo Eletrônico e Promoções, pois o e-mail pode ser direcionado para uma delas!

Em relação ao WhatsApp, as primeiras mensagens são automáticas para agilizar o atendimento. Caso deseje falar com um atendente, basta informar que deseja falar com o SAC ou com um responsável, que o sistema fará a transferência para nossa equipe.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida e para acompanhar seu atendimento.
Equipe Anarhu.