Sem reembolso
Não respondida
Curitiba - PR
23/03/2026 às 14:02
ID: 244060423
Gostaria de registrar uma reclamação em relação a um reembolso pendente. Realizei uma compra ano passado, porém optei pela devolução do produto por desistência dentro do prazo estabelecido.
Após a devolução, fui informada sobre o prazo para o reembolso, mas até o momento esse prazo não foi cumprido. Tenho entrado em contato e percebo que a situação vem sendo constantemente adiada, sem uma solução concreta.
Peço, por gentileza, que verifiquem meu caso com prioridade e realizem o reembolso o quanto antes, conforme foi previamente acordado.
Fico no aguardo de um retorno com uma posição definitiva.