Claro cancelou serviço Starbem Premium e se recusa a devolver valores cobrados indevidamente.
Não respondida
Santo André - SP
22/07/2026 às 17:08
ID: 254586749
A Claro cancelou o serviço Starbem Premium em 22/07/2026, porém se recusou a devolver os valores cobrados nas faturas anteriores, alegando que só poderia estornar a cobrança da fatura atual. Nunca autorizei a contratação desse serviço e solicito que a operadora apresente a prova da minha autorização. Caso não exista essa prova, peço a devolução de todos os valores cobrados indevidamente.
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