Cliente Vivo reclama de falta de internet há 5 dias e falta de solução
Resolvido
São Paulo - SP
04/10/2025 às 15:53
ID: 228529347
Tenho conta na Vivo e estou sem internet faz 5 dias, já fui na vivo pessoalmente, já liguei, e sempre me pedem as mesmas coisas, desligar e ligar o celular no modo avião, estou a 5 dias fazendo esse procedimento e a internet não volta.
Preciso que a vivo resolva urgente mas eles não conseguem e eu não aguento mais esperar.
Vivo: Protocolo ***** - 04/10/2025 as 15:24.
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 19:35
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10