Portais Qual empresa me ligou e Não Perturbe sem eficácia e desconformes aos seus propósitos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

09/10/2024 às 11:59

ID: 199236841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já há dias e tem sido há meses recebendo cerca de 30 a 40 ligações diárias, que se somam entre meu telefone fixo e na sequência no meu celular, sendo chamadas no fixo de áreas ex.: ******* e ******* com mesmos prefixos cada qual das áreas , só alternando números finais , e na sequência, idem ocorrem chamadas destas mesmas áreas no meu celular, porém de número celular com prefixos idênticos e só alternando números finais. E, em atendendo para identificar de qual empresa está ligando, entra em linha somente gravação de voz feminina , com dizeres Oi, em breve você será direcionado.. e caem as ligações .
Por estes motivos , em acessando os Portais Anatel aqui referidos no assunto, o Não Perturbe é limitado às empresas e instituições cadastradas, não há opção de se indicar outros, no caso tendo nome da empresa ou instituição e no Portal Qual empresa me ligou, todos os números telefônicos que são consultados a resposta é não foi encontrada uma empresa vinculado a este terminal. Além do que, em sendo a Anatel ( Nacional) , absurdo seus Captchas serem em Inglês

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Consideração final do consumidor

17/10/2024 às 11:40

Ferramentas disponibilizadas pela ANATEL para busca e identificação de terminais telefônicos e chamadas , bem como para bloqueio e ou reclamação são limitadas , truncadas e falhas nos seus propósitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2