Falta de respeito ao ciente , nao recomendo
Resolvido
Volta Redonda - RJ
29/04/2025 às 11:08
ID: 215867591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz ensaio de gestante em novembro e não recebi minhas fotos até hj, em janeiro afirmou estar com a saúde comprometida, aguardei , me prometeu em março e depois ontem e nada ! Decepção nesse momento único , muito triste ! Estarei acionando na justiça ! Não passem por isso
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 18:18
Olá! Agradecemos pelo seu contato e, antes de tudo, lamentamos sinceramente o atraso na entrega. Informamos que as fotos já foram entregues e o problema foi devidamente solucionado. Estamos constantemente buscando formas de melhorar nossos processos e oferecer mais agilidade na entrega, para garantir a melhor experiência possível a cada cliente. Agradecemos pela compreensão e confiança no nosso trabalho!
Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 11:11
Demorou para responder e resolver , após 6 meses consegui as fotos , lindas por sinal, mas foi complicado até conseguir, espero que melhore pq a qualidade das fotos é ótima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3