Resultado nao saiu, ninguém atende o tel nem responde zap

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 09:13
ID: 226903043
Resultado não saiu, ninguém atende o tel, nem responde zap
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 13:57
Olá, Carla Caroline. Boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora no retorno por aqui ficamos um período sem acesso ao Reclame Aqui e só agora conseguimos regularizar as respostas. E sentimos muito se você não conseguiu contato por telefone ou WhatsApp no momento em que precisou.
Verificamos internamente e consta que seu resultado foi disponibilizado dentro do prazo, estando completo e disponível no portal em 02/09/2025. Por isso, não identificamos atraso na liberação do exame.
Ainda assim, se você teve qualquer dificuldade de acesso ao portal, ou se precisar que a gente confira algum detalhe do seu atendimento, por favor nos escreva em [email protected]
com seu nome completo e a data do exame, que teremos o maior prazer em ajudar.
Com respeito,
Roni Andrade
Diretor Administrativo
Feliz Ano Novo!
Consideração final do consumidor
01/01/2026 às 17:30
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7