ANBC (Carta de Cadastro do qual eu nunca fiz)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Imperatriz - MA

07/03/2025 às 19:26

ID: 211609149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma carta dizendo que fui cadastrado nessa empresa, nem meu consentimento. EU APENAS NÃO QUERO, cancelem isso imediatamente.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 09:43

Caro Sr. Rafael,

A inclusão ao Cadastro Positivo é automática, conforme a Lei n. 12.*******/*******, com a alteração em vigor desde 9 de julho de *******, isso é, a inclusão independe de solicitação, para todas as Pessoas Físicas e Jurídicas que possuem empréstimos, financiamentos, compras a prazo ou serviços continuados como água, luz, gás e telefone.

A ANBC, como associação, não opera o Cadastro Positivo, razão pela qual não lhe compete fazer a exclusão do cadastro pretendida.

Somos uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem como objeto congregar as pessoas jurídicas que desenvolvem a atividade de banco de dados de proteção ao crédito no território brasileiro.

Quem não desejar permanecer no cadastro deve contatar os canais de atendimento de qualquer um dos birôs de crédito a seguir:

EQUIFAX | Boa Vista: ************** https://*******)
Quod: ************** https://*******)
Serasa Experian: ******* ******* ******* https://*******)
SPC Brasil: ********************* https://*******)
TransUnion: ********************* https://*******)

A solicitação de retirada do cadastro poderá ser feita em apenas uma das empresas, que comunicará as demais.
Uma lista com 21 perguntas frequentes sobre o Cadastro Positivo está disponível no site https://*******

Cordialmente

ANBC

Réplica do consumidor

17/03/2025 às 16:38

Não importa, eu não pedi por isso e nunca dei meu consentimento pra isso. Além do mais, quantos dias, semanas e anos da minha vida vou perder a cabeça pra retirarem meu nome do sistema de vocês? Quanto anos da minha vida vou perder por conta de burocracia e entrelinhas? Eu simplesmente não pedi por isso e não quero isso.

Só removam o meu nome, da mesma forma que vocês colocaram, é fácil tirar.

Consideração final do consumidor

17/03/2025 às 16:40

Com base em uma lei eles pegam seu nome e inserem no sistema deles, te obrigando a ter uma conta em sei lá o que. Alguma coisa de crédito, dinheiro ou seja lá o que for. Não importa. Eu não pedi para meu nome estar associado a essa empresa, do qual nunca ouvi falar diga-se de passagem, e nunca criei uma conta na empresa deles. Eles criam uma conta com o seu nome sem aviso prévio ou consentimento.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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