Cadastramento indevido, do meu filho de 4 anos de idade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

18/03/2025 às 09:55

ID: 212441099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu filho Matheus Miguel Siles Vasconcelos, menor de idade recebeu uma carta, de cadastro positivo no organ ANBC, sendo que não autorizei ser feito, gostaria de saber quem foi que autorizou e aonde conseguir os dados pessoais do meu filho pois ele tem 4 anos de idade,
gostaria de pedir encarecidamente que encerre a contratação desse cadastro positivo pois não teve autorização para ser feito.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/04/2025 às 08:38

Sentimos muito pelo ocorrido.

A inclusão ao Cadastro Positivo é automática, conforme a Lei n. 12.*******/*******, com a alteração em vigor desde 9 de julho de *******, isso é, a inclusão independe de solicitação, para todas as Pessoas Físicas e Jurídicas que possuem empréstimos, financiamentos, compras a prazo ou serviços continuados como água, luz, gás e telefone.

A ANBC, como associação, não opera o Cadastro Positivo e não tem acesso aos dados, razão pela qual não lhe compete fazer a alteração do cadastro pretendida.

Somos uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem como objeto congregar as pessoas jurídicas que desenvolvem a atividade de banco de dados de proteção ao crédito no território brasileiro.

Quem não desejar permanecer no cadastro ou precisar alterar os dados deve contatar os canais de atendimento de qualquer um dos birôs de crédito a seguir:

EQUIFAX | Boa Vista: ************** https://*******)
Quod: ************** https://*******)
Serasa Experian: ******* ******* ******* https://*******)
SPC Brasil: ********************* https://*******)
TransUnion: ********************* https://*******)

A solicitação de retirada ou alteração do cadastro poderá ser feita em apenas uma das empresas, que comunicará as demais.
Uma lista com 21 perguntas frequentes sobre o Cadastro Positivo está disponível no site https://*******

Cordialmente

ANBC

Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 10:25

Foi prestado o devido esclarecimento e compreendo tudo o que foi dito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10