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Santa Luzia - MG

18/03/2024 às 10:44

ID: 184817003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma correspondência em minha casa sendo q não fiz nenhuma solicitação a esta associação e não autorizo q meus dados pessoais sejam expostos e parem de enviar cartas para o meu estabelecimento . Aguardo resposta

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Resposta da empresa

28/03/2024 às 10:24

Cara Sra. Eliane

A inclusão ao Cadastro Positivo é automática, conforme a Lei n. 12.*******/*******, com a alteração em vigor desde 9 de julho de *******, isso é, a inclusão independe de solicitação, para todas as Pessoas Físicas e Jurídicas que possuem empréstimos, financiamentos, compras a prazo ou serviços continuados como água, luz, gás e telefone.

A ANBC, como associação, não opera o Cadastro Positivo, razão pela qual não lhe compete fazer a exclusão do cadastro pretendida.
Somos uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem como objeto congregar as pessoas jurídicas que desenvolvem a atividade de banco de dados de proteção ao crédito no território brasileiro.

Quem não desejar permanecer no cadastro deve contatar os canais de atendimento de qualquer um dos birôs de crédito a seguir:

Boa Vista: ************** https://*******)
Quod: ************** https://*******)
Serasa Experian: ******* ******* ******* https://*******)
SPC Brasil: ********************* https://*******)
TransUnion: ********************* https://*******)

A solicitação de retirada do cadastro poderá ser feita em apenas uma das empresas, que comunicará as demais.
Uma lista com 21 perguntas frequentes sobre o Cadastro Positivo está disponível no site https://*******

Cordialmente

ANBC

Consideração final do consumidor

28/03/2024 às 12:15

Resposta da empresa encaminhando para outras instituições

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/03/2024 às 13:50

Sra. Eliane
Como informado anteriormente, a ANBC, como entidade que representa o setor de birôs de crédito não é gestora do banco de dados do Cadastro Positivo, portanto não tem como realizar contestações.
Cordialmente
ANBC