Atraso na entrega de medicamentos devido a problemas no centro de distribuição
Resolvido
Cerro Azul - PR
26/05/2026 às 19:32
ID: 249766611
empresa de entrega de medicamentos, a cidade cerro azul Paraná sempre teve varias farmácias clientes que recebiam por anos a entrega no meio do dia, atualmente está acontecendo algo no centro de distribuição que atrasa a entrega das terças feiras devido alto volume, além disso, as entregas estão ocorrendo só no fim do dia fazendo as encomendas dos clientes levarem dias para atendermos, não temos feedback da melhora dessa situação.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:14
Olá Derick!
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na sua entrega. Estamos com um volume grande de pedidos e por isso alguns atrasos poderão ocorrer.
Conforme informei por telefone, sua compra deverá ser entregue entre hoje (29/05) e amanhã (30/05). Caso não ocorra, peço que entre em contato com o nosso SAC ou com seu consultor de vendas relatando o ocorrido.
Ficamos a disposição para demais esclarecimentos.
At.te,
Atendimento ao cliente
ANB FARMA
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:21
empresa excelente, respondeu bem minhas queixas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10