Impossibilidade de inscrição para prova - Sistema não autoriza avançar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 12:39

ID: 250339461

Novamente após 5 dias tento realizar a inscrição para realizar a prova, o sistema simplesmente não autoriza avançar, ja pesquisei ja fiz uma primeira reclamação e infelizmente, não obtive retorno, troquei de navegador e o mesmo erro persiste. A única entidade a realizar a prova e esta com esse problema, nosso país esta perdido. Vamos agilizar Ambima, pois a prova não é gratuita.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 15:59

Olá Weverton! Tudo bem?

Escrevemos para formalizar a nossa tratativa e resolução do seu caso.

Agradecemos pelo contato e gostaríamos de informar que estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de atendimento e te oferecer total apoio na jornada até a conquista de uma certificação.

Enviamos um e-mail com a resolução do seu caso. Você pode verificar, por favor?

Se precisar de algum outro suporte, conte conosco.

Ah! Antes de encerrar, você consegue avaliar o nosso atendimento aqui mesmo no Reclame Aqui, por favor? Sua avaliação nos ajuda a evoluir continuamente.

Atenciosamente,

ANBIMA

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 09:26

Que absurdo não enviou email algum, não resolveu meu problema após 10 dias, que suporte de T.I péssimo é esse? Detalhe é a única entidade do país que realiza a prova, uma vergonha.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 00:39

Não resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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