ANC RESTAURACAO DE PISOS

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Mogi das Cruzes - SP

31/07/2023 às 19:48

ID: 169252867

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Contratamos a empresa para fazer o serviço de sinteco no apartamento em Copacabana e vieram duas pessoas que fizeram o serviço e receberam o pagamento ajustado. Ocorre que no dia seguinte verificou-se que várias partes nos cantos não foram lixados, passou a aparecer bolhas e manchas no piso, além de se verificar tipo marcas de pincel e sujeira presa na resina, ou seja, o piso foi mal lixado, as juntas dos tacos não foram abertas, o produto muito mal aplicado. Conforme fotos anexas.

Entramos em contato com a empresa para que viessem verificar como estava o piso e eles se negaram a ir até o apartamento para verificar. Simplesmente, eles alegaram motivos irreais para não assumirem os defeitos deixados e se resumiram a exigir pagamento de valor adicional para refazer o serviço e que esse pagamento deveria ser adiantado, caso contrário não fariam a correção. O que é um absurdo, tendo em vista a garantia alegada na contratação. Tudo isso causou mal estar e indignação.