Farinha de mandioca com impurezas (pedra/limalha de ferro)
Não resolvido
Timóteo - MG
10/12/2025 às 22:38
ID: 234391083
Compro muitos produtos Anchieta.
Toda vez que uso a farinha de mandioca, na mastigação, encontro, não sei se é pedra ou limalha de ferro.
Não sei como é feita a moagem da mandioca. Mas tem encontrado este desconforto em todo pacote de farinha de mandioca.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 09:07
Olá João Vitor!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas por isso.
Solicitamos a rastreabilidade e precisamos de algumas informações pessoais para registro do SAC e, para proteção dos dados, nossa equipe entrará em contato pelo telefone informado.
Agradecemos seu contato, a satisfação e opinião de nossos consumidores é fundamental para a Anchieta Alimentos.
Permanecemos à disposição.
FAC Anchieta Alimentos
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 19:58
O atendimento foi otimo, enviou um representante comercial à minha residencia, me presenteou com 1 kg ***** farinha de mandioca, mas ficopu de me enviar resposta da analise sobre produto reclamado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/02/2026 às 09:30
João Vitor;
Ficamos agradecidos por sua preferência, compreensão e cordialidade conosco. Informamos que o produto passa por análise interna/externa, logo que tivermos um parecer lhe enviaremos.
A opinião de nossos consumidores é muito importante para nós.
Permanecemos à disposição.
SAC - Anchieta Alimentos