Troca do produto errado, pelo certo
Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2026 às 12:57
ID: 240063095
FIZ UMA PEDIDO DE UM GABINETE DE COZINHA DE 1,00M NA COR BRANCA E PRETO, SÓ QUE NA ENTREGA ME ENTREGARÃO UMA COR DIFERENTE DA QUE FOI FEITO O PEDIDO E AGORA NÃO QUER FAZER A TROCAR,PARA EU EFEITUAR O PAGAMENTO, QUESTIONEI O ENTREGADOR,ELE FALOU QUE NÃO PODEIA FAZER NADA. SE NÃO FAZER A TROCA NÃO TEM COMO PAGAR POR UM PRODUTO ERRADO. EMPRESA TODA DESTRUTURADA PARA ANTEDER CLIENTES, OS CLIENTES FAZER O PEDIDO E VEM TUDO ERRADO, AGORA FALOU QUE SAMOS OBRIGADO A PAGAR POR UM PRODUTO SENDO QUE NÃO O MESMO QUE O CLIENTE PEDIU. E SÓ IR COM O PRODUTO CORRETO E BUSCAR O PRODUTO ERRADO, E NA HORA SERA EFETUANDO O PAGAMENTO, E QUAL E O PROBLEMA QUE NÃO PODE RESOLVER ISTO