Não devolvem pagamento de exame não efetuado

Question

Demoraram 37 dias para comunicar que uma biopsia não havia sido efetuada, ficaram enrolando dizendo que o resultado não estava disponível, após confirmar que não havia sido efetuado o exame, solicitei a devolução do valor, já fazem 38 dias e não fui reembolsado. Péssimo atendimento, dois exames de imagem tiveram que ser refeitos em outro local e os resultados foram diferentes. Muito cuidado ao buscar atendimento para seu Pet neste local.

Accepted Answer

Após muita insistência e emails enviados para ouvidoria, direção do Aclivepa e denuncia no Conselho Regional de Medicina Veterinária do RS, devolveram o valor pago.

Não devolvem pagamento de exame não efetuado

Consideração final do consumidor