anclivepa minas hospital veterinário mg

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/01/2024 às 12:18

ID: 181256059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Segue aqui mais pra desabafo mesmo pq já vi que pelos índices aqui, eles estão cagando pros clientes! Se eu tivesse visto os índices de reclamação desse lugar, eu jamais teria ido lá. Mas é aquilo né: é com os desavisados que a coisa acontece e são esses que sustentam o lugar!
Enfim, evitem. Parece um caça níquel de las Vegas disfarçado de hospital veterinário!
Por uma questão de logística, e por ser barato à princípio, levei minha gata pra uma consulta. Acharam um outro problema não relacionado ao que fui consultar. E aí, começaram a surgir exames e mais exames. Até que um dia, marcaram com nefrologista e ele falou que teriam que operá-la. Me senti bem pressionado na hora e fiz a besteira de pagar pelos procedimentos quase ******* reais - mas pensei: se for isso com tudo incluso, ok. Entretanto depois que ela desceu pra internação, e fez alguns exames, me ligaram dizendo que precisaria repetir exames de sangue, feitos na primeira consulta pra verificarem a viabilidade da cirurgia. A conta já ia pra mais de 2k e eu ví que o lugar é assim: a consulta inicial é de fato barata, o problema são os demais serviços agregados que vão aparecendo depois: é exame disso, exame daquilo. Desisti e solicitei o estorno pois já que estava virando essa confusão ( daqui a pouco iam ser 3, 4 mil reais), resolvi levá-la na clínica que já a acompanha desde que a adotei. Agora fui verificar no meu cartão de crédito e me cobraram ******* reais, pois desceram com ela pra internação e fizeram alguns procedimentos. A questão é: só depois disso tudo é que me avisaram que precisaria ser refeito um exame que foi feito no primeiro dia pra ver a viabilidade da cirurgia.? Ou seja, se tivessem me falado antes: vamos refazer esse exame de sangue e só depois do resultado, a gente começa com os procedimentos de internação, mas não! ******* reais, o olho brilhou né, então, vamos já internar e pague de uma vez. Passaram o carro na frente dos bois, pq claro, sai do bolso do otário aqui! No frigir dos ovos, gastei quase ******* reais a toa, se for somar tudo, pq na clínica com a veterinária que já a acompanhava, tive que pagar consulta ( pq nem encaminhamento em tempo hábil essa [Editado pelo Reclame Aqui] de lugar me mandou pra me isentarem de nova consulta no destino ), o ultrassom que me mandaram fazer está com dados incompletos, mesmo tendo sido indicado outro estabelecimento pra fazer, tive que repetir todos os exames feitos anteriormente, diária de internação por algumas poucas horas.
E a resposta é: foram cobrados todos os procedimentos feitos com sua autorização( que poderiam ter sido evitados se as coisas tivessem sido feitas na ordem corretas, mas pra quê se preocupar né!? Eu sou o idiota que sempre paga tudo mesmo)!!
Sendo assim: estejam avisados e se preparem !!!