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São Paulo - SP

31/05/2026 às 18:12

ID: 250176847

Na madrugada de sábado (30 de maio) para domingo (31 de maio), dei entrada na urgência com minha gata filhote pela SEGUNDA vez, pois ela estava apresentando sinais de desnutrição e anemia devido a uma perda de apetite repentina. Eu já havia tentado outros veterinários antes, mas sem melhora. Me indicaram a unidade 24h Cão Orelha, no Tatuapé, dizendo que, no estado em que minha gata estava, ela poderia entrar como emergência e ir para internação.

Levei ela pela primeira vez em uma sexta-feira à noite (22 de maio), quando minha filhote JÁ apresentava sinais de fraqueza. Aleguei que ela já estava há mais de 3 dias recusando qualquer tipo de alimento. A médica veterinária que atendeu a consulta mandou ela para casa, dizendo que não havia nada de errado após um ultrassom e que minha gata não apresentava nenhum risco de óbito.

O quadro piorou e, na segunda vez, o médico que me atendeu disse que ela estava provavelmente anêmica. Na ficha que ele colocou para eu abrir estava escrito mucosa felina. Ele pediu para que eu deixasse ela com ele, pois ela iria para a emergência, e eu deveria me encaminhar para a sala.

Quando entrei na sala, duas enfermeiras estavam tentando colocar o acesso nela, pois possivelmente ela iria entrar no soro. Furaram ela 3 vezes, mas não conseguiram colocar o acesso. Depois, me entregaram ela no meu colo com uma bolsa de água quente para que eu a mantivesse aquecida até que o doutor viesse colocar o acesso corretamente.

A gata estava viva, apenas quieta e fraca devido à desnutrição e possível anemia. Nesse tempo de aproximadamente 15 minutos com ela no meu colo, uma das enfermeiras veio e deu glicose via oral para ela, momento em que minha gata começou instantaneamente a apresentar miados e movimentos agitados. Logo depois, uma das enfermeiras veio, pegou ela do meu colo e eu não estava entendendo o que estava acontecendo. Em seguida, começaram a gritar Emergência e Parada.

A equipe tentou realizar a reanimação, mas minha filhote veio a óbito.

Depois de ela já estar morta, vieram me dizer que ela havia tido uma parada respiratória e que não havia resistido, alegando também que ela já havia entrado no hospital em parada, o que claramente contradiz o que eu vi, já que eu estava presente durante toda a cena e vi os sinais da minha gata até os últimos momentos.

Tiraram injustamente a única chance da minha gata, [Editado pelo Reclame Aqui], e não houve um pingo de honestidade nem suporte adequado para mim, que presenciei tudo, para um hospital que faz JUS a um cachorro que foi [Editado pelo Reclame Aqui].