Impossibilidade de Acesso ao Conteúdo de Curso de Dermatologia para Cães e Gatos - Falta de Suporte ao Cliente

Question

Comprei um curso de dermatologia básica de cães e gatos, na *****, com a plataforma da *****, em busca de aprimorar conhecimento, forma de pagamento  no pix, consigo acessar a plataforma, mas não consigo acessar conteúdo, a página fica preta, não funciona, enviei mensagem para os canais de comunicação, ***** e um numero que está na plataforma, *****, e eles não respondem nenhum canal de comunicação. Não obtive resposta e nem acesso ao conteúdo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] .  Estão [Editado pelo Reclame Aqui]!!!