Informações incorretas, falta de atendimento e grosseria na Anclivepa Arthur Alvim
Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 18:51
ID: 239561615
Internei meio pet no Anclivepa da unidade Arthur Alvim, e recebi vários informações erradas, uma delas, pedindo autorização para cirurgia, antes mesmo de receber o diagnóstico do pet.
Fui até a unidade para entender o que estava acontecendo, e não pode ser atendida, pq já um "horário de atendimento", mas nem na recepção me deram retorno sobre tal cirurgia.
Além disso, o atendimento foi extremamente grosseiro, por parte da recepção.
Busquei o atendimento da responsável pela clínica, e disseram que não há uma pessoa responsável e fiquei sem atendimento.
Mesmo mediante ao desencontro de informação, não fui atendida, e tive que voltar horas depois para entender sobre a cirurgia.