Problemas de acesso e comunicação na plataforma da Ancliplay após compra de curso de dermatologia
Não resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 10:34
ID: 245998939
Comprei um curso de dermatologia básica de cães e gatos, na ancliplay, nova plataforma da anclivepa, paguei no pix, mas na consigo acessar a plataforma, eles não mandam email para redefinição de senha, não respondem nenhum canal de comunicação (wpp, email, Instagram e nem telefone) e quando respondem wpp, dizem que em breve vão retornar, e não retornam. Eu tinha cogitado fazer minha pós graduação nessa instituição, porém se um curso eles não fazem a menor questão de auxiliar o aluno, quem dirá em uma pós graduação. Quero que solucionem meu problema o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 20:09
Péssima, não respondem em nenhuma plataforma digital e nem pelo telefone
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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