Reclamação sobre divergência no saldo devedor e cobranças excessivas em consórcio

Question

Consorcio Ancora um engano uma empresa que abusa da boa vontade das pessoas, um consorcio que é pior que financimanto é muito mais vantagem financiar um veículo uma moto do que entrar em um verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] que é o consorcio Ancora que na minha opinião é a pior administradora de consorcio do Brasil.
por isso quero registrar uma reclamação formal referente ao meu contrato de consórcio, pois identifiquei uma divergência que considero extremamente preocupante em relação ao meu saldo devedor.
Conforme consta em meu contrato, o crédito liberado foi no valor de R$ 29.900,00. Para contemplação, utilizei R$ 17.000,00 como lance, além das parcelas já pagas, que somam aproximadamente R$ 6.600,00, totalizando até o momento R$ 23.600,00 pagos.
O que não estou conseguindo compreender é o seguinte:
Se o crédito da carta é de R$ 29.900,00;
Se utilizei R$ 17.000,00 como lance;
Se já paguei cerca de R$ 6.600,00 em parcelas;
Por qual motivo ainda consta aproximadamente R$ 17.000,00 a pagar?
Pelos meus cálculos, isso indica que uma motocicleta no valor de R$ 29.900,00 acabaria custando mais de R$ 40.000,00, o que representaria um acréscimo aproximado de 26% ou mais sobre o valor do bem. Caso essa informação esteja correta, preciso que seja explicado detalhadamente:

Enviaram uma resposta da ouvidoria com um extrato extremamento confuso e mal detalhado que só eles entendem, ou seja os juros e as taxas do consorcio superam um financimento, consorcio? sem juros? facilidade? nada dissoextremamento complexo e quando fui solicitar para transferir a garantia de bem para uma outra moto a complicação aumentou ainda mais ou seja tudo que els prometem não cumprem nada é uma enganação disfarçada de legalidade CONSORCIO ANCORA NÃO CAIA NESSA