Loja se isentou de sua responsabilidade.

Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2021 às 18:03
ID: 121897593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veículo PEUGEOT ******* 1.4 FLEX da filial na R.Curuçá, ******* - Vila Maria, em SP, no dia 30/01/*******. O vendedor Tião foi atencioso. O problema é que menos de 2 meses depois,o carro apresentou vazamento de óleo na caixa de direção. (Por experiência anterior, sabemos que se trata de um serviço caro.) Contatamos o https://******* para tratar do assunto, pois o carro ainda está dentro da garantia de 90 dias, e fomos informados que a loja não prestará o serviço de reparo. Ora, quase nem usei o carro neste período, porque estou trabalhando em homeoffice, e já terei que desembolsar um valor tão alto para consertá-lo??!!
Consideramos que a postura da loja demonstra total FALTA DE PROFISSIONALISMO, pois não se responsabiliza pelo reparo de um bem material de alto valor, que acabou de vender ao seu cliente. Que decepção!