SERVIÇO DE RASTREADOR
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/09/2023 às 16:52
ID: 172512241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFUI ASSOCIADO DESSA " ASSOCIAÇÃO" POR 4 MESES. MARÇO DE 23 A SETEMBRO DE 23, E NEU RASTREADOR, NUNCA FUNCIONOU, LIGUEI, MANDEI MSG NO WHATSAPP, PARA VENDEDORA, COBRANÇA, PESSOAL DO "RASTREADOR", SUPERVISORA E NADA RESOLVEU, POR FIM, PEDI O CANCELAMENTO DO MEU CONTRATO.
ESTA "ASSOCIAÇÃO NÃO TEM SERVIÇO DE RASTREAMENTO, É [Editado pelo Reclame Aqui], PROPAGANDA ENGANOSA. TENHO TODAS CONVERSAS, PROMESSAS DE INSTALAÇÃO E REPARO NO MEU WHATSAPP.
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 15:13
Olá Sr boa tarde! A Empresa que presta o rastreamento estava com demandas altas para as manutenções e deixado a desejar. Sendo assim a diretoria da Âncora Car assumiu o seu setor de rastreamento.
Começando a presta um serviço melhor e buscando melhoria todos os dias para nossos associados. Com tudo isto a Âncora car nao deixou a desejar em nenhum dos seus serviços prestados. Se Por eventualidade acontecesse alguma coisa o veiculo do senhor neste período, seria ressarcido da mesma forma, isso nao tira nenhum dos teus direitos com a proteção. Uma pena perdemos o senhor, a empresa agradece por toda a parceira neste período que o senhor esteve conosco.