Empresa se Nega Emissão de Documentos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/03/2025 às 10:19

ID: 212817219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ancora é empresa que sub administrava o Condomínio reserva Taguatinga solicitei em três protocolos a certidão negativa de débitos condominiais a respeito de minha titularidade a empresa se nega a emitir a certidão negativa contrariando a lei 10.406/2022 do código civil e lei 8.245 de 1991 do código de inquilinato.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/03/2025 às 12:29

Prezado(a),

Gostaríamos de esclarecer que o Condomínio ******* uma garantidora. No entanto, compreendemos sua necessidade e, durante este período de transição, realizamos a emissão do documento solicitado até fevereiro de *******, e encaminhamos para assinatura do síndico. Sendo assim, recomendamos que entre em contato com a administração interna do condomínio para retirada do documento assinado.

Lamentamos qualquer transtorno em relação à sua solicitação.

Consideração final do consumidor

30/06/2025 às 14:25

Tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8