Não enviam boleto, site sem acesso

Prezado(a)

Recebemos sua comunicação sobre a dificuldade em receber o boleto para pagamento da despesa condominial com vencimento em 10/02. Verificamos que o boleto da sua unidade foi enviado para o e-mail cadastrado em nosso sistema, porém entendemos que você está enfrentando problemas ao tentar acessar o site e recuperar sua senha. Pedimos desculpas pela inconveniência causada por essa situação.

Para garantir que você consiga efetuar o pagamento dentro do prazo e evitar possíveis penalidades, gostaríamos de sugerir algumas soluções:

Cadastro no nosso site: Recomendamos que você faça o seu cadastro junto ao nosso site através do link https://*******, clicando no botão LOGIN e crie a sua senha de acesso. Isso facilitará o acesso aos boletos e demais informações do condomínio.

Aplicativo Ancora Condomínios: Convidamos você a baixar o nosso aplicativo para dispositivos móveis, disponível para sistemas operacionais iOS e Android. Com o aplicativo, você terá acesso a todas as informações do seu condomínio de forma rápida e conveniente. Você pode baixá-lo através do link: https://*******

Além disso, gostaríamos de lembrar que a via física do boleto também é disponibilizada em seu endereço para garantir que você tenha acesso ao documento de pagamento.

Esperamos que estas orientações sejam úteis para resolver o problema de acesso aos boletos e demais informações do condomínio. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) no que for necessário.