Acontece que fui cobrado duas vezes pelo mesmo container dry que comprei na ancora containers há uns

Em nome da Âncora Containers, pedimos sinceras desculpas pela cobrança em duplicidade do seu contêiner dry, realizada há cerca de quinze dias, e pela falta de retorno do nosso atendimento após a abertura da análise. Compreendemos perfeitamente o seu descontentamento em ter um valor cobrado indevidamente retido sem qualquer previsão de devolução.

A auditoria imediata do lançamento duplo junto ao nosso setor financeiro, o processamento forçado do estorno e a priorização da devolução do valor cobrado a mais serão providenciadas agora mesmo para solucionar este problema com a urgência que você merece.

Para que possamos localizar seu cadastro com agilidade e dar andamento ao seu atendimento de forma segura em nossa plataforma privada, por favor, envie os seguintes dados:

Nome completo e CPF/CNPJ

Número do pedido ou contrato do contêiner dry

Telefone de contato atualizado