Comprei um container com a ancora containers logo depois da Páscoa e a entrega ainda não aconteceu.
Respondida
Aguiar - PB
20/07/2026 às 09:00
ID: 254319409
Comprei um container com a ancora containers logo depois da Páscoa e a entrega ainda não aconteceu. Já faz semanas desde a data que me passaram e ninguém me deu uma nova previsão.Entrei em contato com o vendedor que me atendeu e ele disse que ia verificar, mas nunca voltou com uma resposta concreta. Mandei mensagem de novo dois dias depois e ficou no visto. Não é normal ficar tanto tempo sem uma atualização sequer.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:11
Em nome da Âncora Containers, peço sinceras desculpas pelo atraso na entrega (comprado após a Páscoa) e pelo descaso no atendimento, que deixou o senhor(a) sem nenhuma previsão concreta.
Eu assumo pessoalmente a Ouvidoria para cobrar a logística e resolver isso com urgência.
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