Comprei um container dry 20 pés e identificei um problema estrutural na vedação que, pelo que entend

Não respondida
Aratiba - RS
14/08/2026 às 09:00
ID: 256445305
Comprei um container dry 20 pés e identificei um problema estrutural na vedação que, pelo que entendo, estaria coberto pela garantia ainda vigente. Entrei em contato com a ancora containers e a solicitação foi negada, mas não recebi nenhuma justificativa técnica que explicasse por que o defeito estaria fora da cobertura. Fiquei pensando se a garantia existe justamente para esse tipo de ocorrência, qual critério foi usado para negar?