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Porto Alegre - RS

25/11/2024 às 11:07

ID: 202798829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato para fazer uma cotação de valores. O que evidentemente incluir valor de frete.

Mas o Edinilson, em lugar de me explicar como fucina os valores e fretes para minha região, achou melhor só falar que os preços já estão no anúncio.. E não oferecer ajuda nem falar de frete, de prazo de nada..

Eu sou empresário também, e sei da dificuldade e custo de fazer um cliente entrar em contato pela primeira vez.. Sou proprietário de 2 containers atualmente..
É me impressionou o descaso com que fui atendido..

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 13:46

Olá,

Pedimos desculpas pelo ocorrido e vamos tratar de forma interna o assunto.

Muito obrigada pelo feedback.

Consideração final do consumidor

25/12/2024 às 08:07

Ninguém nunca mais entrou em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2