Âncora Imóveis

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

24/09/2014 às 12:55

ID: 10185257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Registro aqui o descontentamento com relação aos serviços prestados pela Âncora Imobiliária. https://*******) Apesar de ter sido relativamente bem atendido pela empresa quando procurando apartamento, algumas questões precisam ser destacadas:



i) Enquanto demonstrei interesse em alugar um dos imóveis da empresa, recebi mais de uma ligação por dia de um de seus representantes, Luís. Tudo correu bem, mas no dia que me entregou o contrato o mesmo não destacava pontos importantes, como a duração do contrato 30 meses entre outras coisas. Ainda bem que percebemos a tempo e ele acrescentou a cláusula de cancelamento opcional depois dos 12 primeiros meses. Enfim, fiquem atento aos detalhes.



ii) O que passou despercebido foi a data de vencimento do aluguel, dia 01 de cada mês. Como recebo entre os dias 02 e 05, tento desde 18 de Agosto negociar uma pequena expansão dessa data de vencimento, para que fique mais confortável para mim. Hoje, dia 24/09/******* ainda não tenho essa questão resolvida. Além disso, sempre sou eu que tenho que entrar em contato com a empresa para saber o que está havendo. Hoje, me informaram que o setor de comunicação não tinha autorizado a mudança dado que a transferência para o proprietário é realizada no dia 05, no entanto ninguém me liga, nem me dá satisfação, afinal o contrato já está assinado.



Enfim, nenhuma das reclamações aqui se constituem em problemas graves envolvendo a empresa, mas servem de informação para potenciais clientes.