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São José do Rio Preto - SP

25/02/2025 às 18:00

ID: 210850393

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Comprei viagem para Split/Croácia, ida e volta pela Lufthansa passando por Frankfurt, saída em GRU no dia 10/03/******* e retorno dia 19/03/*******, enviei PIX para Ancoradouro Representações e Viagens e até hoje não recebi os bilhetes nem vi bloqueio das passagens em meu nome. Há 3 meses tento falar com essa Operadora porém pedem para falar apenas com a agência de viagens com quem negociei porém fiz questão de enviar o Pix para a Operadora porque teria mais segurança. Já fui atendida por telefone por diversas pessoas em Campinas e RJ porém não consigo falar com os gerentes nem me retornam dando uma posição. O dia da viagem se aproxima e estou na emergência. Sempre falam que a Solange, a Soraya e qualquer outro gente te está em reunião. Mandei Pix no valor total do aéreo dia 03 de setembro de ******* no valor de 6.*******,00.

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