Ancoradouro Turismo

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Bauru - SP

15/05/2023 às 09:11

ID: 164631293

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Foram adquiridos junto à empresa Ancoradouro os Tickets n*******46,*******47,*******36,*******37 e*******38, trecho Guarulhos/ Miami/ Cleveland/ Miami/ Guarulhos, voando pela Cia. Aérea Latam e em extensão pela American Airlines, com embarque para 17/03/*******.
Contudo, a viagem precisou ser cancelada em razão do cenário de turismo afetado pela Pandemia causada pelo Vírus Covid-19.
Nesta oportunidade, iniciou-se o contato com as Notificadas via e-mail, por intermédio da empresa ANCORADOURO e seus prepostos Fabio Provinciato, Juarez Cintra, Rita Botan e Roberto Garbin, oportunidade em que foi solicitado a extensão dos créditos para futura viagem.
Em 12/04/******* a empresa ANCORADOURO confirmou por e-mail a autorização para reembolso das passagens aéreas.
Contudo, até o presente momento não houve o crédito do valor pago.
Ressalto nesta oportunidade a intenção de manter as tratativas comerciais firmadas, com a conversão do valor pago em créditos para futura e programada viagem, sendo o pedido de devolução do valor pago a última opção a ser executada.