Atraso no estorno do valor da reserva cancelada
Não respondida
Caicó - RN
17/08/2026 às 15:21
ID: 256674453
Fiz uma reserva no dia 26/06/2026, porém solicitei o cancelamento da reserva na semana seguinte. Recebi uma mensagem dizendo que o estorno seria feito entre 7 a 30 dias úteis, o prazo já acabou e até hoje não recebi nenhum estorno. Eles dizem que vão falar com o financeiro e não resolvem o problema.