Reembolso de reserva cancelada não efetuado após 35 dias e falta de retorno do atendimento.
Não respondida
Fortaleza - CE
26/08/2026 às 11:24
ID: 257427837
Fiz uma reserva e não houve um imprevisto. Cancelei faltando 30 dias para o dia da reserva. Me deram um prazo de 7 a 30 dias corridos. Esperei e o reembolso não foi feito. Ao entrar em contato novamente, o atendente disse que foi solicitado, mas não consegue entrar em contato com o financeiro para me informar uma nova data. 35 dias se passaram e nada aconteceu, não recebo nenhum retorno dos atendentes. Um descaso com o cliente e continuo sem meu dinheiro do reembolso