Baixei o Aplicativo da prova e não consigo ativar.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2024 às 12:40
ID: 202449339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi por e-mail no dia 18/11/******* o link para fazer download do aplicativo da prova. No dia 20/11/*******, fiz o download e tentei logar no aplicativo para fazer a ativação com os dados de acesso cadastrado no agendamento, no site da FGV/Ancord, conforme informado as instruções do e-mail recebido de confirmação do agendamento. Contudo, ao tentar ativar com esses mesmos dados de acesso, o aplicativo não ativa e manda eu verificar o identificador e senha. Porém, quando logo no site funciona normalmente, mas o aplicativo não ativa.
Minha prova está agendada para o dia 25/11 e gostaria de uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:58
Prezado(a), bom dia.
Verificamos que o problema foi resolvido com sucesso por meio do Chat Online e que o exame foi realizado na data agendada. Caso necessite de mais informações ou tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para auxiliá-lo(a).
Atenciosamente,
ANCORD Entidade Credenciadora.
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 11:04
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8