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São Paulo - SP

28/05/2024 às 12:42

ID: 189680775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. Fiz minha prova na quinta passada (23/05/24) acertei 65% (52 perguntas corretas) conforme o resultado no final da prova. Hoje (28/5/24) saiu o resultado final e abaixaram minha pontuação para 55% isso por si só já é um absurdo completo. Na minha prova tinha várias perguntas sobre consultor e administrador de carteira que não é o papel do AAI, fora várias perguntas que não dava para entender pois não foram redigidas de forma clara e coeza. Das 28 perguntas que eu errei, eu entrei com recurso de no mínimo umas 15 perguntas, a ANCORD só respondeu 8 e ainda debochou de vários questionamentos apontados, inclusive teve uma pergunta específica que não me esqueço nunca, que eles perguntaram sobre a alíquota de imposto para day trade, que todo mundo sabe que é 20% porém não tinha nem essa alternativa (essa foi uma das perguntas com recurso que não foram respondidas) eu mandei email via fale conosco, e estou abrindo essa reclamação pois não consigo abrir reclamação junto a CVM. Fico no aguardo de um parecer do porque abaixaram minha nota, e porque não responderam todos os recursos

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 12:14

Prezado, boa tarde.

A equipe de TI da FGV verificou, por meio do log de sua prova, que o resultado oficial é idêntico ao que foi apresentado ao término do exame. Constatamos que você acertou 66% do Tema I, sendo esse o primeiro resultado exibido ao abrir sua pontuação, o que pode ter gerado confusão na visualização.

Em relação aos seus recursos, todos foram respondidos dentro do prazo estipulado pelo regulamento do exame, que é de 30 dias corridos após a data da prova. As respostas fornecidas pelo conteudista foram claras em relação aos questionamentos levantados, inclusive sobre o tema alíquota.

Gostaria de esclarecer que as respostas aos questionamentos dos recursos são fornecidas de maneira simplificada, uma vez que, no momento da contestação, o candidato já tem acesso à justificativa da resposta correta. Portanto, essa justificativa já é apresentada durante a realização da prova, eliminando a necessidade de uma explicação mais detalhada no momento do recurso e evitando, assim, a exposição das questões da prova.

Atenciosamente,

ANCORD Entidade Credenciadora.