Andaimes tortos, sem estabilidade e completamente sujos de cimento.

Respondida
São Paulo - SP
11/11/2022 às 11:00
ID: 153326617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a locação de andaimes com a Recol pela primeira vez, para uma obra corporativa na Av. Paulista. Os andaimes foram entregues cheios de cimento.
Na montagem, notamos que as peças não tinham esquadro, e que o andaime estava completamente torto.
Entrei em contato com a empresa, enviei a foto do andaime no início da montagem, e o atendente disse que a montagem estava errada, e enviou uma foto com esquema de montagem.
Na mesma hora enviei a foto do andaime montado por completo, EXATAMENTE, como no esquema de montagem. O atendente então procurou por outro esquema de montagem e enviou, dizendo que então aquele era o correto.
Ou seja, ao invés de tentarem resolver o problema, ficam empurrando a dor de cabeça pro cliente.
Por fim disseram que poderiam encerrar o contrato. Engraçado que ninguém se coçou pra dar uma solucao.
Lixo de empresa, não recomendo nunca!
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Resposta da empresa
11/11/2022 às 15:12
poderia nos informar em nome que foi efetuada a Locaçao?
no aguardo.
Andaimes RECOL