Encomenda não foi entregue
Resolvido
Betim - MG
08/08/2017 às 18:12
ID: 28020939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra, do kit pai e filhos, presente para o dia dos pais em 07/07 , prazo estipulado pela vendedora depois da venda concluída de 20 dias para entrega, ultrapassando o prazo do pag seguro, para entrar com disputa. Ainda não recebi a encomenda. Vendendora nao responde e-mail. Aguardo uma posição! Obrigada
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Resposta da empresa
08/08/2017 às 19:56
boa noite Sandra, o produto foi enviado ontem, Enviei comprovante pelo wats. Essa época do ano, é pouco mais demorado mesmo devido alta demanda. justamente pelo atraso te enviei a mercadoria por sedex... por email atendimento demora pouco mais, devido a correria, mas wats respondo mais rapido, e vc n me chamou em momento algum p eu te explicar o q estava havendo ,
. att
Luciane Tomaz
Consideração final do consumidor
09/08/2017 às 13:41
Vendendora, foi atenciosa, e já tinha enviado o objeto!! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
09/08/2017 às 13:44
DEus abençoe querida <3